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变更在于外示奥林匹克精神

  

变更在于外示奥林匹克精神

  pfont color#b06fbb编者按:/font/pp 5月18日,分行举办“奋勇建功 活力工行”员工体育运动会,500多名干部员工参加了运动会。虽然我行员工不是专业运动员,但在体育场上,选手们奋勇争先的激情和拼搏精神却一点儿也不亚于运动员,不管是场上的选手,还是场下的啦啦队,都热情似火,呐喊声加油声不断,在赛场展现英姿和活力。/pp 而能够在比赛中夺得名次的队伍,场下都是经过多次训练的。可想而知,对待一场体育比赛,我行员工都如此认真对待,在业务方面,他们更是努力拼搏。就像这次公园支行参加中银五星网点评选活动,在为期一周的服务培训中,辛苦工作了一天的员工,每天晚上还培训到十点多。在培训会上,他们积极向老师请教,一丝不苟训练每个服务动作,上班时间更是不懈怠,严格按照服务规范动作迎来送往,班后互相检查规范。他们的这种敬业精神着实让人感动。 /pp 近期,在ETC营销拓户中,我行员工更是积极投入营销,支行外拓团队上门装机,后台部门积极营销身边的亲朋好友,每个人都不分岗位,投入到营销队伍中,有的员工亲戚还帮忙营销车主到我行办理。“团结就是力量”是朴素哲理,因为有团队协作,我们才能创造出一个个佳绩。br 在运动会上、在服务过程中,我们一起携手合作,在集体的熔炉中淬炼、在集体的温暖中前行,这就是我们的“共创共健共享”家园文化。让集体的心力,汇成大江大海,凝聚众智、集聚众力,创造属于我们的辉煌。加油,汕头工行。br/ppbr/p h5 styletext-align: center龙湖支行赛前训练/h5 h5 styletext-align: center;啦啦队晚上的舞蹈训练/h5 h3font color#010101h5 styletext-align: center;领导领跑冲刺/h5/font/h3 h5 styletext-align: center运动会比赛场景/h5 h5 styletext-align: center;加油,我们是顶呱呱的!/h5h3br/h3 h1 styletext-align: center;font color#167efb谱写青春赞歌 绽放活力安平/font/h1p styletext-align: center;作者:安平支行 李佳鑫br/p 为丰富员工业余文化生活,增强员工体质,加强团队的凝聚力与向心力,汕头分行举行了2019年员工体育运动会。本次运动会是一次充满趣味与青春活力的活动,汕头安平支行高度重视,精心策划部署,积极动员行动,展现员工良好健康的精神风貌,为支行上下营造“健康向上,活力工行”的浓厚氛围。br 5月18日早晨,随着分行领导的致辞与鸣枪宣告后,汕头分行员工体育运动会正式开幕,安平支行全员也开始投入到激烈的竞赛之中。br 首先迎来的比赛项目是“疯狂毛毛虫”,这是一项充满乐趣但又极度考验团队行动一致性的项目。支行该项目的领队人合理安排人员,同意协商好行动的口号,争取做到稳中求进,不急不躁,保持一致。凭借着众人的努力,支行“毛毛虫”队最后战胜了同组的对手,取得了不错的成绩。br 随之到来的便是百米接力与拔河比赛,虽然支行没有取得十分突出的成绩,但是顽强拼搏,团结合作,坚韧不拔的精神体现在每一个安平参赛人员身上,他们用汗水诠释对体育的热爱,用态度表达对安平支行深深的归属感。br 对于支行来说,最精彩的项目莫过于充满力量性的项目—“激情碰碰球”了。充足的准备,默契的配合,冷静的分析都是参赛人员过关斩将,不断取得胜利的关键。众人的出策与协助,啦啦队的鼓舞与支持更是为胜利奠定了重要的基础。最后,支行在这项竞赛中取得了良好的成绩,全行上下洋溢着欢快又激动人心的气氛。br 习曾言:成绩不仅仅在于能否拿到多少块奖牌,更在于体现奥林匹克精神,自强不息,战胜自我,超越自我。”而对于工行的员工来说,体育运动的目的不仅仅在于强身健体,更在于我们能将体育运动所激发出来的合作理念,拼搏精神融入到日后的工作中去。通过这次运动后,安平支行将加大团队建设力量,努力打造一只勇往直前,团结互助,青春向上的高素质队伍。brbr h1 styletext-align: centerfont color#167efb记分行趣味体育运动会/font/h1div styletext-align: center;作者:高新支行 徐舒婷br/div p 5月18日清晨,阳光明媚,初夏的朝阳已早早开工,迎接一群早起运动可爱的人儿们。在这么一个平凡却又不平凡的周六,汕头分行在汕头市蓬鸥中学举办了以“奋勇建功,活力工行”为主题的2019年员工体育运动会。尽管运动会8点才正式开始,但体育场上早已熙熙攘攘人头攒动,队员们都穿上各自的队服,远远望去,偌大的操场上五色斑斓充满活力。br 在这么一个意义重大的日子里,高新支行的参赛队员们自然也不甘落后,早早来到场地做好准备,养精蓄锐。早在接到运动会通知之时,支行便高度重视,及时召开会议,商讨运动会事项、赛前训练事项、物资准备事项和具体分工等,同时提出了“努力拼搏、确保安全”的竞赛精神,积极响应本次运动会的到来,响应展示身体素质、增强体质和掌握体育锻炼方法的号召。骄阳缓缓上升,终于,在众人期盼的目光下,时钟迈向8点,运动会正式开幕! br 初夏的炎炎赤日,为运动健儿们的热情添柴加火。整个比赛过程充满趣味性和挑战性,参赛队员们个个精神抖擞,卯足干劲,力拔头筹。热情的观众们你跑我喊、你跳我护,场上场下激情澎湃,加油声、呐喊声不绝于耳,欢声笑语将运动会推向一个又一个高潮。运动员们不畏艰辛和炎热,迎着烈日奋力拼搏,赛出了士气、赛出了干劲、赛出了友谊、赛出了风采。在运动赛场上,高新支行参赛选手作风顽强、敢打敢拼、斗志昂扬,始终牢记“友谊第一,比赛第二”的准则,在运动过程中团结互助、理解互信,最终在团队合作项目“疯狂毛毛虫”上取得第三名的好成绩。/pp 支行员工以参与这次运动会为契机,把比赛中激发出来的积极进取、团结协作、蓬勃向上的精神风貌转化为干事创业的强大动力,不忘初心、砥砺奋进、开拓创新、勇往直前,共同谱写高新支行的新篇章。br/ppbr/p h1 styletext-align: center;font color#167efb参加分行运动会有感/font/h1p styletext-align: center;作者:达濠支行 陈澈br/p 5月18日早晨,阳光高照,在蓬鸥中学体育场上,分行举行了一场员工运动会。运动会有疯狂毛毛虫、4*50男女混合接力、拔河及激情碰碰球四个项目,这些项目既有竞赛的刺激性,比赛过程中又不乏趣味性。br 我们支行全员到齐、踊跃参与,在总人数比其他支行少很多的情况下依然努力争先,特别是在拔河比赛中体现的淋漓尽致。在运动会前一周,支行领导就组织大家在班后训练拔河的技巧。br 比赛开始前,面对人高马大的对手,大家依然自信充足。随着哨声响起,对方利用身体优势,先把绳子拉过去了一点,这时大家的心都跳到嗓子眼了,不自觉地拼命给运动员加油助威。我们顶住了对面第一波攻势,咬住牙一点点地把绳子往后拉。支行组织的啦啦队,这时发挥了很好的作用。他们不断呼口号,为队友加油鼓劲。不知道僵持了多久,对面的体力终于撑不住了,这时候我们一鼓作气,将绳子拉了过来,终于取得了这第一场艰难的胜利,大家的信心也随之高涨起来。接下来面对的是更强壮的对手,达濠支行依然保持不放弃的精神,用体力与拼搏精神,与对手拼到底。最后,在大家都不看好的情况下,达濠支行凭借这种拼搏精神及技巧,在19个队伍中取得了第四名的好成绩。br 此次比赛中,达濠支行全体员工都以高度的热情参与其中。既锻炼了同事们的体魄,增强了意志品质,更凝聚了全行员工的凝聚力,也培养了支行团结拼搏的精神,增强了同事们的集体荣誉感。br h1 styletext-align: center;font color#167efb扬体育精神 展分营风采/font/h1p styletext-align: center;作者:分行营业部 卢洁br/p p 为了进一步丰富员工的业余生活,激发员工的工作热情和健身热情,增强支行、部门间的交流沟通,提高内部的凝聚力,汕头分行举行2019年员工运动会。br 为了备战此次运动会,分行营业部班子高度重视,把参加运动会作为展示部门精神面貌及提高员工幸福感的重要抓手,精心选拔多名员工认真备战。参赛员工充分利用班后时间勤加练习,制定了科学的组训施训方案,在练习中多总结,多提高。营业部班子成员也多次莅临现场为参赛员工加油鼓劲,激发员工的参训热情,保证训练的高效有序。br 比赛当天,分行营业部的参赛员工一大早就到达现场熟悉场地,利用赛前的宝贵时间进行热身练习,确保发挥训练效果。赛前,营业部班子号召参赛员工放下包袱,享受比赛,坚持友谊第一,比赛第二的原则。整个比赛过程紧张刺激,角逐精彩,分行营业部员工充分发挥团队协作、奋力拼搏、创先争先的精神,在“疯狂毛毛虫”项目中获得了团体二等奖。/pp 通过此次比赛,展示了分行营业部精神面貌,增加了员工的友谊,磨练了员工的意志,为下一步做好工作打下了坚实的基础。/p h1 styletext-align: center;font color#167efb争创五星级网点,我们在行动/font/h1p styletext-align: center;作者:公园支行 严旭/p “好、很好!”随着这一声口号的确定,正式拉开了汕头公园支行争创五星级网点的序幕。br 专业的导师、整齐的队伍、响亮的口号、灿烂的笑容,5月20日周一上午8点15分开始,在分行渠道管理部负责人和公园支行领导班子的开班动员会后,公园支行开启争创国家级五星级服务网点的征途。br 从本周一开始,上午八点四十五分钟的班前培训加上晚上班后三小时的拓展加强礼仪规范培训,从接见客户的问候到送离客户的手势、从领带胸牌的佩戴到站姿手势的标准,再从柜台桌面的物件摆放到网点卫生文化的建设,培训导师和支行领导都进行系统细致的教导和培训,经过柜面十步曲、大堂七步曲的培训与规范,使我行员工的言谈举止、精神面貌焕然一新,充满了满满的正能量。br 我行员工通过分组学习、讨论,带头演示等方式,快速的掌握各项知识要点,并在日常工作中加以实践、巩固。同时寓教于乐,在培训课中加入团体舞蹈,在歌曲中欢乐起舞,气氛轻松、快乐,我行员工心情愉悦的投入工作,不但提升自身形象、提高工作效率,同时也使客户感受到工行的五星级服务,连声点赞。br h1 styletext-align: centerfont color#167efb老“新”员工的工作体会/font/h1div styletext-align: center;作者:分行营业部 陈烁font color#167efbbr/font/div 学生时代的欢声笑语彷佛还在耳边萦绕,转眼间却已是职场中人。不知不觉中,加入工行这个大家庭,从事综合柜员工作已经快一年了。br 柜员,可以说是每个银行人的必修课,是从事银行工作的基础。只有打好基础,才可以在往后的银行职业生涯中游刃有余,有条不紊的开展各项工作。从一开始的一窍不通,到可以独立上柜,处理各种业务,这成长期间的种种磨砺相信是每个柜员都印象深刻的。而当有幸到分行财富管理中心工作时,对我而言更是一种挑战和锻炼。br 财富中心是我行重要的贵宾理财中心,其客户大多是我行的私人银行客户、财富签约客户和其他高净值客户。此类客户资产规模庞大且质量高,对我行的重要性不言而喻。同时,此类客户在金融服务需求方面与一般零售客户相比表现出较大的差异性,在接待客户时更加需要我们提高自己的服务水平。在财富中心工作的八个月中,我也有着自己的心得和体会。br 一是要提升业务水平和专业技能。由于客户群体的需求,在财富中心的工作中更需要提高对我行存款产品的了解。要熟悉各种档次、各种定期存款的利率,了解各期大额存单的起购条件和在售情况并和理财经理做好沟通反馈。古语云:“工欲善其事,必先利其器”,只有不断深化自己的业务能力才能确保高效、准确地受理中高端客户在柜面要求办理的业务。br 二是要提高服务水平和质量。面对高端客户时,更需要我们提高自己的服务水平从而获得客户的认可和肯定。一方面,要增强与客户的沟通能力,用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。另一方面,优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,根据顾客的不同需求,提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务的高品质。对待高端客户或老客户时,主动的招呼客户,假如能准确地称呼其姓氏与职务,表示对客户的熟悉,客户就会产生被重视的感觉,进而拉近“距离”,可能会有形或无形地增加我行的业务。对第一次接触的新客户,要主动热情、准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象,产生下次再来工行办理相关业务的内在冲动。br 三是要加强各个岗位的协调沟通,加强合作。团结是提升整体服务形象的无形力量,高端客户群体维护依靠的不仅仅一个人,或是一个部门,更需要每个人,每个部门各岗位间共同努力,密切配合。例如当有客户大额资金转到它行时,要及时联系理财经理,通力合作尽力挽留客户资金。只有大家保持团队精神,在日常业务中团结互助,心往一处想,劲往一处使,才能把各项工作做的更好,进而整体提升工行的整体形象,增强客户的认同感。br h1 styletext-align: centerfont color#167efb花开富贵(国画)/font/h1div styletext-align: center;font color#333333作者:退管中心 蔡鹏/font/div h1 styletext-align: center;font color#167efb日照金急雨(摄影)/font/h1p styletext-align: center;作者:澄海支行 曾臻/p h1 styletext-align: center;font color#167efb池塘碧水漾微痕(摄影)/font/h1p styletext-align: center;作者:工会办公室 蔡洁莹/p

 

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